Η Πωλίνα Ζέρβα είναι Ψυχολόγος και Ψυχοθεραπεύτρια. Έχει αποφοιτήσει από το τμήμα Ψυχολογίας του Παντείου Πανεπιστημίου Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών και οι Μεταπτυχιακές Σπουδές της πραγματοποιήθηκαν στην Ιατρική Σχολή του Εθνικού και Καποδιστριακού Πανεπιστημίου Αθηνών.

Έχει μετεκπαιδευτεί στη Γνωσιακή – Συμπεριφοριστική Ψυχοθεραπεία στο Ινστιτούτο Έρευνας και Θεραπείας της Συμπεριφοράς και στο Συμβολόδραμα. Έχει ολοκληρώσει το Ετήσιο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα Ψυχιατρικής Κλινικής Ενηλίκων στο Γενικό Νοσοκομείο Αττικής “Σισμανόγλειο” και είναι κάτοχος πιστοποιήσεων και σεμιναρίων στην Ψυχιατροδικαστική, την Ψυχοπαθολογία και την Ανάλυση Συμπεριφοράς.

Έχει εργαστεί σε Δομές Ψυχικής Υγείας και κοινοτικά προγράμματα με σκοπό την παροχή εξατομικευμένης συμβουλευτικής και ψυχοκοινωνικής υποστήριξης σε έφηβο/ ενήλικο πληθυσμό και ευάλωτες κοινωνικές ομάδες καθώς και την υλοποίηση δράσεων και προγραμμάτων ψυχοκοινωνικής υποστήριξης και ενδυνάμωσης. Έχει συνεργαστεί με το Διεθνές Ινστιτούτο Κυβερνοασφάλειας – CSI Institute στην παροχή υποστήριξης σε άτομα που έχουν υποστεί οποιασδήποτε μορφής βίας – ενδοοικογενειακής, ψυχολογικής, σωματικής και σεξουαλικής κακοποίησης, με προβλήματα εθισμού καθώς και κάθε άλλης μορφής ηλεκτρονικού εγκλήματος.